Asistente de IA

Un asistente de IA que responde como tú. A toda hora.

Lo entrenas en un estudio de 5 pasos con tus propios ejemplos. Aprende tu tono, responde cada DM al momento y se pausa cuando la conversación necesita un humano.

Disponible en los planes Agencia y Studio. 15 días gratis con tu método de pago. $0 hoy.

¿Qué es un asistente de IA para Instagram?

Un asistente de IA para Instagram es un agente que responde los mensajes directos de tu cuenta con el conocimiento y el tono de tu negocio. A diferencia de una respuesta automática fija, entiende la pregunta y contesta con contexto: precios, horarios, envíos o lo que le hayas enseñado. En Socialy lo entrenas tú, sin código, en un estudio de 5 pasos, y trabaja 24/7 dentro de la ventana de 24 horas de Instagram. Cuando la conversación necesita un humano, se pausa y tu equipo entra desde el inbox.

Una IA que vende con tu voz

No es un chatbot de respuestas enlatadas: es tu mejor vendedor, entrenado por ti.

Responde con tu tono, no con el de un robot

En el paso Voz le das tus propios ejemplos: cómo saludas, cómo explicas tus precios, qué palabras jamás usarías. El asistente aprende de ti y tus clientes sienten que hablan con tu marca.

  • Entrenado con tus ejemplos reales
  • Conoce tus precios, horarios y políticas
  • Cada respuesta lleva su pill de procedencia en el inbox

Sabe cuándo callarse

No toda conversación es para una IA. Cuando un humano de tu equipo responde, la IA se pausa para ese contacto. Tú decides quién sigue: el asistente o una persona.

  • Pausa de IA por contacto, desde el inbox
  • Handoff a tu equipo sin perder el hilo
  • Tú siempre tienes la última palabra

Trabaja dentro de la ventana de 24 horas

Instagram permite responder durante las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente. Tu inbox muestra esa ventana siempre visible y el asistente contesta a tiempo, también a las 2 de la madrugada.

  • Ventana de 24h visible en cada conversación
  • Respuestas a toda hora, sin turnos nocturnos
  • Nada se queda frío en la bandeja

El estudio de 5 pasos: entrénalo una tarde

Sin prompts raros ni documentación técnica. Cinco pantallas y tu asistente queda respondiendo por ti todo el año.

  1. 1

    Persona

    Define quién es tu asistente: su nombre y el rol que cumple en tu negocio.

  2. 2

    Voz

    Enséñale tu tono con tus propios ejemplos: cómo saludas, cómo respondes, qué jamás dirías.

  3. 3

    Conocimiento

    Dale la información que tus clientes preguntan: precios, horarios, envíos, lo de siempre.

  4. 4

    Objetivo

    Dile qué debe lograr cada conversación: vender, agendar o calificar al lead.

  5. 5

    Probar y publicar

    Conversa con él antes de encenderlo. Cuando suena como tú, lo publicas.

Empezar gratis

Gratis para siempre. Sin tarjeta.

Tu horario de atención: siempre

Las ventas no esperan al lunes. Tu asistente responde el domingo, el feriado y a las 2:13 de la madrugada, con la misma voz de siempre: la tuya.

5 pasos

Para entrenarlo: Persona, Voz, Conocimiento, Objetivo, Probar y publicar.

Al instante

Cada mensaje recibe respuesta, sin esperas.

24/7

Atiende mientras tú grabas, vendes o duermes.

Las dudas, de frente

¿Puedo revisar lo que dice antes de encenderlo?

Sí. El último paso del estudio es Probar y publicar: conversas con tu asistente hasta que suene como tú, y solo entonces lo publicas. Después, en el inbox, cada respuesta lleva su pill de procedencia para que siempre sepas qué dijo la IA.

¿Qué pasa si no sabe la respuesta?

Para eso existe el handoff: la conversación vive en tu Inbox CRM, donde puedes pausar la IA y responder tú. Cuando un humano responde, la IA se pausa para ese contacto y la conversación sigue con la persona.

¿Puedo pausar la IA en una conversación?

Sí, por contacto. Desde el inbox pausas la IA en cualquier conversación y respondes tú, dentro de la ventana de 24 horas de Instagram que siempre tienes visible.

¿En qué planes está disponible?

El asistente de IA entrenable está incluido en los planes Agencia y Studio. En todos los planes puedes usar las automatizaciones por palabra clave y el inbox.

Sigue explorando

Entrénalo una tarde. Que venda todo el año.

El asistente viene con los planes Agencia y Studio. Pruébalo 15 días con $0 hoy.

Ver los planes

15 días gratis con tu método de pago. $0 hoy.