Cada conversación llega con etapa de lead, notas internas y dueño. De Nuevo a Ganado sin planillas, sin copiar y pegar, sin perder un solo interesado en la bandeja.
Gratis para siempre. Sin tarjeta. Conexión oficial con la API de Instagram.
Un CRM para Instagram es una bandeja de entrada unificada donde cada mensaje directo se convierte en un lead con etapa, notas y responsable, en lugar de perderse en la bandeja. El Inbox CRM de Socialy organiza tus conversaciones en 3 paneles: la lista de conversaciones, el chat y la ficha del contacto. Cada lead avanza por etapas fijas (Nuevo, En conversación, Calificado, Ganado, Perdido) mientras la IA responde primero y tu equipo entra cuando hace falta, con la ventana de 24 horas siempre visible.
La automatización captura al lead. El inbox lo convierte en una venta con etapa, contexto y responsable.
Nuevo, En conversación, Calificado, Ganado, Perdido. Cinco etapas fijas que cubren la venta por DM de punta a punta. Abres el inbox y tu pipeline ya existe: nada de armar tableros.
La talla que pidió, la fecha que prefiere, lo que quedó pendiente. Tu equipo deja el contexto en la ficha del contacto y cualquiera retoma la conversación sin preguntar dos veces.
Instagram permite responder dentro de las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente. El inbox te muestra cuánto queda y, cuando respondes tú, la IA se pausa sola para ese contacto.
La IA responde primero y resuelve lo repetitivo. Cuando llega la pregunta difícil, se pausa, la conversación se asigna a una persona y el cliente ni nota el cambio de manos.
Cada mensaje lleva su pill de procedencia, así siempre sabes quién dijo qué: la automatización, la IA o María de tu equipo.
sofia.delgado
Instagram · ahora
Tu equipo entra justo cuando hace falta.
Cada DM de Instagram entra a tu bandeja unificada y crea su contacto, con la conexión oficial de la API de Instagram (Meta).
De Nuevo a En conversación cuando responde, a Calificado cuando muestra intención y a Ganado cuando compra. Tu pipeline se mueve con la conversación.
Respondes desde el inbox dentro de la ventana de 24h, la IA se pausa para ese contacto y las notas internas guardan el contexto.
Lo ganado en Ganado, lo perdido en Perdido y cero leads flotando en la bandeja. Sin planillas aparte.
3 paneles
Conversaciones, chat y ficha del contacto en una sola vista.
24h
La ventana de respuesta de Instagram, siempre visible.
Al instante
La primera respuesta sale antes de que el lead se enfríe.
Sí. El inbox con etapas de lead, notas y pausa de IA está en todos los planes. Las bandejas y la asignación de conversaciones a miembros del equipo se suman en Agencia y Studio.
Es el CRM de la conversación de Instagram: vive donde hablan tus clientes. Si ya usas otro CRM para tu operación, Socialy ordena la parte que hoy se te pierde en los DMs, sin planillas ni copiar y pegar.
Cuando alguien de tu equipo responde, la IA se pausa automáticamente para ese contacto. Cada mensaje lleva su pill de procedencia (Automatización, IA o el nombre de la persona) y la ventana de 24 horas queda siempre visible.
No. Las etapas son fijas y vienen listas: Nuevo, En conversación, Calificado, Ganado y Perdido. Cero configuración: abres el inbox y tu pipeline ya existe.
Apuntes sobre el contacto que solo ve tu equipo, nunca el cliente: la talla que pidió, la fecha que prefiere, el contexto para retomar la conversación sin preguntar dos veces.
Conecta tu cuenta y mira tu bandeja convertirse en un pipeline hoy.
Empezar gratisGratis para siempre. Sin tarjeta.